2月8日,中国燃气控股有限公司(简称“中国燃气”)董事会主席、总裁刘明辉一行从温暖如春的深圳启程,跨越三千公里,奔赴零下20℃的“冰城”哈尔滨,正式拉开马年新春东北区域慰问的序幕。
这是他连续第24年新春深入基层,顶风冒雪慰问一线员工。这一行,他密集走访哈尔滨、佳木斯、辽源、抚顺、丹东、大连、辽阳、沈阳等东北区域八地项目公司。所到之处,他都走进场站、营业厅、调度中心、员工食堂,与抢险队员握手问寒,为安检班长披上防寒服,和朝鲜族老员工一块包饺子,更在零下28℃的丹东帽盔山储配站外,亲自将装着春联与红包的“暖心福袋”塞进一线员工手中。

这一程,不是走马观花的慰问,而是中国燃气践行“员工即企业”理念的生动体现。
硬核保供:奋力实现“四个零”目标
据了解,中国燃气在东北三省服务居民用户超855万户、工商业用户近7万户,敷设中压管网逾11万公里。面对冬季用气需求激增、管线冻胀沉降、户内门窗紧闭、道路积雪结冰等不利因素,中国燃气东北区域提前谋划、多元布局,构建起“合同气源+市场资源+应急储备”的全方位气源保障体系,全力守住气源供应底线。
中国燃气东北区域总裁郑晓飞介绍,各项目公司在采暖季前两个月就启动气源筹备,依托精准的用气需求预测,顺利完成16.78亿立方米管道气合同签订,实现管道气合同全覆盖。此外,于2025年12月初提前锁定采暖季LNG资源280车,合同气量达5700万立方米,为冬季高峰供气筑牢资源基础。
为增强供给弹性与应急能力,各项目公司积极拓展市场化气源渠道40条,形成500万立方米的灵活调配能力。在应急储备方面,常态化维持240吨LNG储备,可满足极端天气下至少3天的应急保供需求。各项目公司还积极主动对接上游资源方及地方交通管理部门,制定并落实第二气源备用方案,推动区域管道互联互通,全面提升调峰与应急响应能力。
自2025—2026采暖季以来,已有数万名东北中燃人在岗位上“白加黑、雪加霜”地无声坚守,为的就是实现今冬采暖季“零安全责任事故、零投诉、零舆情、零断供”的“四个零”硬核保供目标。
小年赴抚顺:深入门站调研、慰问困难员工
2月10日是北方小年,刘明辉一行驱车三小时抵达抚顺。此行的目的,不仅仅是慰问,更是感受一线脉搏,与家人们共话未来。
在抚顺中燃营业厅,刘明辉径直走向客服台,他亲切地握住员工们的手,然后笑着点名:“小佟,来,把我当成用户,给我讲讲咱中燃宝产品的门道。”店长佟磊自信从容,从节能高效到智能安全,讲解得细致入微。刘明辉听罢连连点头,对大家说:“你们都快成产品专家了!”话音一落,满厅掌声。他叮嘱员工们要将AI深度融入服务,用科技精准对接百姓需求,筑牢民生服务的第一线。

随后,刘明辉一行来到抚顺中燃青台子门站。进站前,操作员李明辉铿锵有力地讲解安全须知,规范利落的表达、饱满的精神面貌,得到了刘明辉的赞许。他动情地说:“没有安全,就没有我们的一切,就没有我们手中的饭碗。”当得知抚顺中燃已实现安全平稳运营3060天时,他高度认可这份坚守的不易,并殷切嘱托:“任何时候都不能放松,守住安全,才能赢得未来。”
当天傍晚,刘明辉一行来到抚顺中燃困难员工张妍家中。看到坐在轮椅上的张妍,刘明辉主动俯身问道:“身体恢复得怎么样?生活上还有什么难处?都和我们说说。”
张妍是一位扎根燃气行业近三十年的老党员,去年因病至今未愈。她的父亲是原抚顺煤气总公司的退休工人,行动不便,母亲同样曾是燃气系统一员,如今承担着照顾丈夫和女儿的双重辛劳。刘明辉轻声叮嘱张妍:“不管是生活还是身体上的困难,随时说,公司都会尽全力帮你解决。”

随后,大家又前往张妍父母家中。面对两位老燃气人,刘明辉详细询问他们的健康与生活,感谢他们为行业奉献的青春,并表示集团永远是员工坚强的后盾。除了现场给予慰问金,刘明辉当场决定从集团公益基金拨付一万元予以资助。他强调,员工是企业发展的根本,老员工更是宝贵财富。集团将持续落实关怀举措,依托关爱基金精准帮扶,让每位员工都感受到家的温暖。张妍也承诺,康复后会第一时间重返岗位,以实干回报这份温暖。
当天的慰问尾声,是一场暖意融融的新春联欢。歌声、笑声、掌声交织,刘明辉不仅为大家送上礼物,还自掏腰包派发幸运红包,并登台发表讲话。他希望广大干部员工以能源为核心、融合AI,奋力从传统燃气供应商转型为城市美好生活服务商,共同为抚顺人民和各自家庭的幸福生活而奋斗。
丹东燃气焕新:蓝焰升腾映照城市暖冬
2月11日清晨7点,南方小年。抚顺至丹东的高速公路上,车窗外是连绵起伏的雪岭,车内却暖意升腾。刘明辉一行驱车4小时、跨越400余公里,于寒风中抵达丹东中燃帽盔山储配站。刚下车,他快步走向早已列队等候的员工队伍,笑着问:“大家冷不冷?手都冻红了吧?”话音未落,一封封厚实的红包已递到安检员、巡检工、调度员手中。“新年好!给大家拜年了!”一声问候,如炭火入雪,瞬间融化了冬日清冷。
一位安检员接过红包,脱口而出:“主席,今年丹东全面完成天然气置换,我们腰杆子都挺直了!”刘明辉朗声应道:“对!挺直腰杆,更要扛起责任。你们守着丹东的灶火,就是守着这座城市的万家烟火!”

这句朴素而滚烫的话,背后是沉甸甸的担当。据了解,丹东中燃已完成焦炉煤气向天然气的全面置换,让全市27.1万户居民告别黑烟灶台,实现“锅底不黑、火焰更蓝”;刚刚落地的顺价,更是历史性突破,这不仅是价格机制的理顺,更是企业信心、员工士气与城市信任的三重回归。在帽盔山储配站,这座始建于1987年的“城市燃气心脏”,刘明辉听站长阚兴彬自豪讲述:场站十年零事故,压力、温度、流量数据实时回传调度室,OMP系统全面上线;未来还将建设LNG储气站,为城市气源安全再加一道“压舱石”。
丹东是抗美援朝出征地,丹东中燃由百年国企转制而来。深厚的历史积淀与务实的运行实践相互滋养,让这支队伍根基扎实、应对从容、响应有力,他们保障的是城市生命线,传递的是千家万户可感可知的温度与安心。
沈阳中燃:数智转型筑牢安全服务双防线
2月12日,农历腊月廿五,刘明辉一行踏着春讯来到沈阳中燃,为坚守岗位的一线员工送来新春的问候与温暖。
步入营业厅,机器人“慧小燃”屏幕泛起微笑:“刘主席,您好!”它清晰地介绍了沈阳中燃依托“壹品慧”平台实现的转型——从传统燃气服务,扩展为集服务、零售与生活体验为一体的综合阵地。刘明辉参观了产品展示区,并与员工们一同将写满祝福的卡片和此次东北慰问行的精彩瞬间照片,亲手贴上了“圆满收官纪念墙”。他动情地说:“场站里的握手、岗位旁的交谈……每一点关怀都深深烙印在我们心里,让我们感受到的不仅是温暖,更是沉甸甸的信任与鼓舞。”他肯定道:“营业厅引入机器人导购,这小小的举动体现出我们在工作中有想法,愿意求新求变,这就是未来中燃一定要有的品格。”

随后,刘明辉来到调度中心。在实时跳动着管网数据的大屏前,他听取了关于供气网络与数智化安全管控体系的汇报。刘明辉表示:“智能安全系统解决了传统管理方式的弊端,科技的进步推动我们工作更加细致。”他特别强调:“安全管理不容侥幸和懈怠,只有长年累月的严格要求、认真付出和坚持,才可以杜绝一切隐患。我们的干部员工不仅要牢记法律法规,也要记住集团的内部规范,大家都熟悉了,风险就降下来了,就能守好燃气安全防线。”
刘明辉在总结讲话中表示,东北区域近年来在组织变革、团队再造、业务重塑等方面做了大量工作。“这一路走来我信心倍增,努力做好自己的本职工作,锲而不舍地改变环境,我们做到了,就会有变化。”他鼓励道:“相信未来几年东北区域会有更大的发展,我充满信心,也希望大家充满信心。”最后,刘明辉向全体员工提前拜年,祝福大家度过一个温暖祥和的新春佳节,并希望中燃是一个“有情感、有关爱、有烟火气的团队”。
24年未曾间断的新春奔赴,不是简单的行程复刻,而是把“员工即企业”的理念刻进管理基因,把“灶火不熄”的承诺融入城市血脉,把“安全即生命”的警醒化作日常自觉。

风雪愈烈,灯火愈明。当中国式现代化的壮阔图景铺展于东北振兴的热土,中燃人正以一寸寸管网的精细巡护托起城市呼吸,以一户户安检的认真叩门守好万家平安,以一盏盏灶火的稳定燃烧点亮寻常日子。他们不站在聚光灯下,却让温暖有源、安全有靠、生活有常;那最踏实的担当,从来不在远方,就在拧紧的每一个阀门、走过的每一条街巷、守候的每一寸光阴里。